¿Puedo cambiar el regalo de digital a físico?

¡Sí se puede!

Para eso, ofrecemos la posibilidad de retirar la Bigbox en formato físico en alguno de nuestros puntos de venta. Tené en cuenta que el cambio está sujeto a las siguientes condiciones:

• Que haya stock disponible en el punto de venta elegido.

• Que el regalo comprado, exista en formato físico.

¿Cómo solicitar el cambio?
Simplemente escribinos a [email protected], indicando:

• El correo electrónico con el que realizaste la compra.

• El punto de venta en el que te gustaría retirar la Bigbox.

Una vez que confirmemos la disponibilidad, te enviaremos un código de retiro. Con ese código, ¡ya vas a poder pasar a buscar tu regalo!

Importante:
El cambio solo se puede aplicar sobre las compras hechas por la web de Regalos con opciones (Bigbox). 
Las actividades, no pueden cambiarse de formato, ya que comprando por la web, solo están disponibles en versión digital.