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¿Se pueden hacer cambios en los puntos de venta?
Sí, los cambios pueden hacerse tanto desde nuestra web como en nuestros puntos de venta. Tené en cuenta lo siguiente:
Para el cambio en nuestros puntos de venta:
Debes acercarte con la Bigbox completamente cerrada.Si el regalo ya fue abierto:
El cambio debe realizarse desde nuestra web. Ingresá a tu cuenta, sección “Regalos recibidos”, y hacé clic en “Cambiar regalo” > “Cambiar”.
Una vez confirmado el cambio, recibirás un nuevo código por mail y el anterior quedará inactivo.¿Querés el formato físico?
En ese caso, podés convertir tu regalo en crédito, y luego usarlo para comprar desde la web eligiendo la opción de "Retiro en tienda" o "Envío a domicilio" o también podrás acercarte y comprar con el crédito desde nuestros puntos de venta!
💡 Si estás pensando en cambiar varios regalos a la vez, te recomendamos revisar la consulta:
¿Puedo sumar 2 o más regalos Bigbox y cambiarlos por uno?
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