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Solicitaron la cancelación de una reserva fuera del plazo estipulado ¿Qué debo hacer?
Alternativa 1: En caso de que puedas hacer una excepción y puedas reprogramar la fecha de la reserva al cliente, puedes avanzar sin necesidad de hacer cambios en el panel.
Alternativa 2: En caso de no poder reprogramar, te pedimos que le indiques a el/la agasajado/a tus políticas de cancelación y en caso de ser necesario puede contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente a info@bigbox.com.ar.
Queremos ser ordenados en estos casos y encontrar el mejor resultado, por eso te sugerimos que si tienes más dudas nos contactes a consultas@bigbox.com.ar.
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Queremos ser ordenados en estos casos y encontrar el mejor resultado, por eso te sugerimos que para liberar el código nos contactes a consultas@bigbox.com.ar .
Solicitarón la cancelación de la reserva y necesito liberar el código. ¿Cómo lo hago?
Ingresá en el Panel de Prestadores y luego hace clic en Agenda. Seleccioná la fecha de reserva que deseas eliminar En el código Bigbox encontrarás un menú (tres puntos) con las opciones Editar o Elimi