¿Cómo hago el seguimiento de un envío físco?
Cuando tu regalo esté listo para ser despachado, nuestro equipo de logística te enviará un correo con un link para que puedas seguir el estado de la entrega en tiempo real.
Apenas el regalo sea entregado, recibirás una confirmación por mail.
*Si en el momento de la entrega no encontramos a la persona destinataria (o a vos) en el domicilio, nos comunicaremos de inmediato para coordinar una nueva visita.
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¿El envío tiene costo?
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¿Puedo ver si el destinatario recibió el regalo? ¿Se puede reenviar?
¡Sí, podés! Solo tenés que ingresar con tu usuario en la sección “Compras Realizadas” para ver el estado del envío. Si ves el mensaje “¡Ya enviamos tu regalo!” , significa que el regalo fue enviado pe