¿Por qué no puedo realizar la reserva online?
Si estás intentando reservar una experiencia con reserva online y no podés avanzar, tené en cuenta lo siguiente:
Verificá que estés logueado con el mail correcto: Debés ingresar a nuestra web con el mismo correo con el que activaste tu código. Para confirmar esto, andá a tu perfil, sección “Regalos recibidos”, donde encontrarás tu Bigbox. Haciendo clic en “Reservar experiencia”, accederás al catálogo.
Revisá la fecha de vencimiento: Si tu código está próximo a vencer, es posible que algunos prestadores ya no tengan disponibilidad. La mayoría de las experiencias requieren reservar con al menos 24 a 48 hs de anticipación.
Importante: No es posible reservar para fechas posteriores al vencimiento del código.
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