¿Puedo cambiar mi regalo? ¿Cómo hago el cambio?

Si tenés una Bigbox (regalo con opciones), podés cambiarla por cualquier otra disponible en la web:

• Si la nueva Bigbox tiene mayor valor, podrás abonar la diferencia.

• Si es de menor valor, la diferencia se acreditará como crédito en tu cuenta, con vigencia de 1 año.

• También podés convertir tu Bigbox directamente en crédito, para usarlo cuando quieras.

🔁 ¿Cómo hacer el cambio?

1. Abrí tu regalo desde la web.

2. Ingresá a tu perfil, sección “Regalos recibidos”.

3. Hacé clic en “Cambiar regalo” > “Cambiar” y seguí los pasos.

💡 Te recomendamos revisar previamente todas las Bigbox disponibles para decidir con cuál querés hacer el cambio.

📅 Al realizar el cambio se genera un nuevo código con una nueva fecha de vencimiento (la vigente al momento del cambio). El código anterior queda inhabilitado.

⚠️ Importante:

• Las Actividades solo pueden convertirse en crédito (no se pueden cambiar por otra experiencia).

• El cambio se realiza por el valor original de compra (según factura o comprobante).

• Para ediciones limitadas o compras corporativas, consultá las políticas específicas vía mail.